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ofo退押金现场长龙排队

现场不退款

来源: 作者: 发布时间:2018/12/19 11:52:05

17日,上千名用户前往ofo总部大厦,在寒风中排队退押金。ofo总部大厦楼下排起了超百米的长龙,人均排队时长约两小时。ofo的工作人员对申请退押金超过15个工作日逾期未退的用户进行了登记,并将重新核查,并无现场退押金的情况。

退押金难的问题一直困扰着小黄车用户,而网络上流传着各种小黄车退押金攻略。日前外国友人成功退和ofo总部成功退的消息令网友们惊喜万分,但是随后立即被ofo官方声明否认。Ofo17日回应称,ofo押金正常可退,用户可在App端自行申请,0-15个工作日到账。提交线上申请退押金的用户,后台系统会根据申请提交的顺序,进行相关信息审核与收集,核实完毕后用户会进入退押金序列,ofo会按顺序退款。ofo表示,“ofo用户基数大,存在退押金申请激增的可能。请广大用户耐心等待,我们承诺依序妥善处理好退押金事宜。”ofo负责人还强调,现场退押金与线上无异,推荐线上申请。(赵新培)

责编:童欣