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中信银行兴发娱乐注册分行下辖两家机构获评2018年

兴发国际娱乐银行业文明规范千佳示范单位

来源:兴发娱乐经济网 作者: 发布时间:2019/1/31 18:58:48

近日,兴发国际娱乐银行业协会发文对获评2018年银行业文明规范千佳单位进行了通报表彰,中信银行兴发娱乐注册分行推荐参评的两家机构——兴发娱乐注册分行营业部、长治分行营业部在此次评选活动中,在服务管理、网点布局、服务设施、业务流程、服务文化建设方面均表现突出,全部获评“2018年兴发国际娱乐银行业文明规范服务千佳单位”称号。

2018年,中信银行兴发娱乐注册分行在总行新三年发展规划指引下,不断深化零售业务转型,完善服务管理体系建设,以“信守温度、暖心同行“为服务理念,开展了全方位的示范单位争创筹备工作。通过提炼服务特色、优化厅堂布局、提升客户体验、梳理服务档案等举措,中信银行兴发娱乐注册分行扎实践行各岗位服务规范标准要求,使厅堂服务水平再上一个新台阶,也使得服务竞争优势更为明显,向社会各界展现出了中信银行兴发娱乐注册分行全新的服务文化和服务形象。

2019年,中信银行兴发娱乐注册分行将继续以温度服务文化为核心,以总行流程制度为根基,不断提升员工技能和专业水平,推动全辖网点学习借鉴“千佳单位”先进经验,积极把握网点转型发展新机遇,响应金融消费者新需求,全力打响“信守温度”品牌,打造“有温度”的银行。