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2018年08月07日

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工行大同城建支行久久为功公司存款超额完成任务指标

来源:兴发娱乐经济网 作者:闫波 发布时间:2018/8/7 11:24:14

     今年以来,面对日趋激烈的公司业务竞争形势,工行大同城建支行从实际出发,认真谋划、主动出击,以维护重点客户、提升存量客户、强化跟踪服务、明确管理职责,久久为功公司存款超额完成任务指标。

    一是抓好重点客户。年初该行就对公司业务营销工作作出安排部署,行长亲自带领相关人员对重点公司客户进行了拜访,听取对该行工作的意见和建议,并就加大合作进行座谈;抓住他行个别重点公司客户高层领导变动的关键时机,加大对客户的营销力度,实现多次营销成功;对重点客户加大走访频次和力度,将走访常态化、规律化、深入化,突出高层营销力度,不断加深双方感情基础和合作范围。同时,加大客户经理与客户财务人员的关系维护,提高对该行存款的留存量。

    二是提升存量客户。通过为重点客户提供上门收款服务和智能化移动医疗服务平台等综合服务,不断提高销售归行率和综合贡献率;认真落实贷款客户资金流向的跟踪监测,在提高其资金留存率的同时,积极协助其动员交易对手在该行开立账户,确保信贷资金在本行封闭运行;认真筛选在该行有账户但存款主要在他行的客户,逐一列出名单,落实挖潜责任人,了解清楚每个客户在同业的存款余额情况,通过走访客户财务负责人,行内客户经理跟进加强维护以及必要的联谊,营销客户在他行的存款。

    三是强化跟踪服务。该行对客户的维护和管理建立了长效的联系沟通机制,为客户提供服务最好、质量更优的服务,赢得客户的认同和信赖,在相互了解、相互信任的基础上进一步筑牢客户基础,为稳存增存起到积极促进作用。

四是明确管理职责。为了更好的满意客户,该行建立了以“行长、分管行长、客户经理、综合柜员”四层级人员客户维护管理体系,分工明确,职责到位,全方位的开展对客户的管理与维护工作,为稳定公司客户群体增加存款夯实了基础。